常見問題
為了使您享受更加快捷方便的購物樂趣，我們已準備了詳細的幫助文件和問答集。在此您可迅速找到問題的相應答案。<
運費是多少？
在支付貨款後多久才可收到商品？
甚麼是參考貨幣？
你們接受哪些付款方式？
甚麼是七日政策？
哪些商品不可退貨？
如果有商品出現破損或有瑕疵，我應該怎麼辦？
關稅如何？
問：運費是多少?
答：運費將根據您購買商品的數量、重量及包裹的體積以及選擇的運送方式和運送次數而定。
問：在支付貨款後多久才可收到商品?
答：在確定收到閣下的付款後，我們便會立刻將貨品送出。貨物收件至送抵的時間因郵遞地點而異。
請注意，額外印名稱、號碼及徽章的襯衫可能需要多數天才送貨。
問：甚麼是參考貨幣?
答：所有價格以美元為結賬交易貨幣，其他幣值只作參考，它們並不是根據匯率浮動變化的。如要改變顯示貨幣，可在位於頁面右上角的下拉菜單中選擇您所要的貨幣，那麼價格便將以您選擇的貨幣顯示。我們相信無論哪一種貨幣，我們的價格都代表了最佳的客戶價值。
問：你們接受哪些付款方式?
答： 付款方式如下:
問：甚麼是七日政策?
答：您可以在收到訂貨後7天內（根據交貨記錄），並經AC米蘭亞洲區官方購物網預先批准交換未經使用的產品。所有商品，包括價格標籤及包裝，應保持其原有的良好狀態。
更換商品的價值應該等於原本購買商品的價格。如果更換商品的價值比原來的商品價格為高，客戶則需要支付差額。
問：哪些商品不可退貨?
答：我們不接受某些產品的退貨/換貨，其中包括：
• 在收到訂單後超過7天才退回的任何商品
• 任何已經穿過、用過或洗過的商品
• 所有折扣、清倉或促銷的商品
• 任何免費贈品
• 任何根據個人要求而訂做的商品，例如印有號碼的球衣。一旦印上球員姓名和球員號，除非衣服本身有問題，本公司將不會退款亦不會換貨，即使相關球員隨後離開球隊，或在服役期間球員編號有所變更。
問：如果有商品出現破損或有瑕疵，我應該怎麼辦?
答： 在出貨前，我們會對所有商品的質量進行檢查。但即使我們竭盡全力保證寄送給您的商品完好無損，但是在商品運送途中亦可能會出現一些損壞。如果出現此類情況，請您立即將破損或弄錯的商品寄回。您可以透過有記錄的派遞服務將問題商品，包括商品本身、價格標籤和包裝寄回給我們，因為我們不能為未退回的貨物承擔責任。
問：關稅如何?
答：對任何在香港以外的地方購買的顧客，在商品送達目的國家時將被徵收關稅或進口稅。收貨人必須支付額外的清關費用。我們無法控制這些費用亦無法對此做出預測。各國關稅政策各不相同；您可以聯絡您所在地的海關以了解更多資料。